Política de privacidad

El responsable de tus datos personales es el vendedor indicado al pie de esta página («MetaFormPlan», «nosotros»). Para cualquier cuestión de protección de datos, escribe al correo indicado abajo.

• Datos de contacto: nombre y correo electrónico.
• Datos del plan: edad, sexo, altura, peso, objetivo, actividad, preferencias de entrenamiento, alimentación y alimentos que evitas.
• Información de salud que decidas darnos (p. ej. si tienes una enfermedad, notas del formulario Premium). Son categorías especiales de datos que tratamos solo con tu consentimiento explícito.
• Datos de pago: los trata Stripe. Nunca vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta.
• Datos técnicos: con tu consentimiento, estadísticas anonimizadas (Google Analytics); en el almacenamiento local del navegador guardamos tu progreso en el cuestionario y tu elección de cookies.

• Crear y entregar tu plan y gestionar el pedido: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y, para la información de salud, tu consentimiento explícito (art. 9.2.a).
• Responder tus consultas: interés legítimo.
• Obligaciones contables y fiscales: obligación legal.
• Analítica: solo con tu consentimiento (art. 6.1.a), que puedes retirar cuando quieras en «Configuración de cookies».
• Si dejaste tu correo pero no completaste el pedido, podemos enviarte un recordatorio de tus resultados: interés legítimo; puedes darte de baja con un clic.

• Stripe: procesamiento de pagos.
• Google (API de Gemini): generación de parte del texto del plan. Solo enviamos los datos necesarios (sin datos de pago) y usamos un servicio de API de pago cuyas condiciones no permiten usar los datos para entrenar modelos.
• Google Analytics: solo con tu consentimiento.
• Nuestro proveedor de hosting y correo: funcionamiento de la web y envío de correos.

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de la UE/EEE; en ese caso las transferencias están protegidas por las cláusulas contractuales tipo de la UE o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Datos del pedido y del plan: hasta 24 meses después de la compra para poder ayudarte con dudas y ajustes; después se eliminan o anonimizan. Documentación contable: lo que exija la normativa fiscal. Datos de cuestionarios no finalizados: hasta 6 meses.

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación o la portabilidad de tus datos, oponerte al tratamiento y retirar tu consentimiento en cualquier momento: basta con escribirnos. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) o la autoridad de tu país.

El almacenamiento local necesario guarda tus respuestas mientras rellenas el cuestionario y tu elección de cookies. Las cookies de análisis (Google Analytics) solo se instalan si pulsas «Aceptar». No usamos cookies publicitarias.