Privacybeleid

Verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens is de verkoper die onderaan deze pagina staat ('MetaFormPlan', 'wij'). Voor alle privacyvragen kun je mailen naar het onderstaande adres.

• Contactgegevens: voornaam en e-mailadres.
• Plangegevens: leeftijd, geslacht, lengte, gewicht, doel, activiteit, trainingsvoorkeuren, eetpatroon en vermeden producten.
• Gezondheidsinformatie die je zelf deelt (bijv. of je een aandoening hebt, notities in het Premium-formulier). Dit zijn bijzondere persoonsgegevens die we alleen met je uitdrukkelijke toestemming verwerken.
• Betaalgegevens: worden verwerkt door Stripe. Wij zien of bewaren nooit je volledige kaartnummer.
• Technische gegevens: met je toestemming geanonimiseerde statistieken (Google Analytics); in de lokale opslag van je browser bewaren we je quizvoortgang en cookiekeuze.

• Je plan maken en leveren en je bestelling afhandelen – uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG) en voor gezondheidsinformatie je uitdrukkelijke toestemming (art. 9 lid 2 sub a).
• Je vragen beantwoorden – gerechtvaardigd belang.
• Boekhoudkundige en fiscale verplichtingen – wettelijke verplichting.
• Analyse – alleen met je toestemming (art. 6 lid 1 sub a), die je altijd kunt intrekken via 'Cookie-instellingen'.
• Heb je je e-mail ingevuld maar de bestelling niet afgerond, dan kunnen we je één herinnering over je resultaten sturen – gerechtvaardigd belang; afmelden met één klik.

• Stripe – betalingsverwerking.
• Google (Gemini API) – het genereren van een deel van de plantekst. We sturen alleen de gegevens die nodig zijn voor het plan (geen betaalgegevens) en gebruiken een betaalde API-dienst waarvan de voorwaarden niet toestaan dat de gegevens worden gebruikt om modellen te trainen.
• Google Analytics – alleen met je toestemming.
• Onze hosting- en e-mailprovider – om de website te laten werken en e-mails te versturen.

Sommige providers kunnen gegevens buiten de EU/EER verwerken; die doorgifte is dan beschermd door de modelcontractbepalingen van de EU of het EU-VS Data Privacy Framework.

Bestel- en plangegevens: tot 24 maanden na aankoop, zodat we kunnen helpen bij vragen en aanpassingen; daarna verwijderd of geanonimiseerd. Boekhouding: zo lang als de belastingwet voorschrijft. Gegevens van niet-afgeronde quizzen: maximaal 6 maanden.

Je kunt inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van je gegevens vragen, bezwaar maken tegen verwerking en je toestemming altijd intrekken – mail ons gewoon. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of de toezichthouder in je eigen land.

Noodzakelijke lokale opslag bewaart je quizantwoorden tijdens het invullen en je cookiekeuze. Analytische cookies (Google Analytics) worden pas geplaatst nadat je op 'Accepteren' klikt. We gebruiken geen advertentiecookies.