Handelsbetingelser
Disse betingelser gælder alle bestillinger på metaformplan.com. Læs dem, før du køber.
Opdateret: 2026-10-05
1. Ydelsen
MetaFormPlan laver personlige kost- og/eller træningsplaner i PDF-format ud fra de oplysninger, du giver. Planerne er generelle sundhedsråd, ikke lægefaglig rådgivning, diagnose eller behandling.
2. Bestilling og priser
Priserne er angivet i euro og er endelige. Du betaler én gang; der er intet abonnement. Betalingen håndteres sikkert af Stripe. Aftalen indgås, når din betaling er bekræftet.
3. Levering
Din plan sendes til den e-mailadresse, du har oplyst, inden for 24 timer efter betaling. Har du ikke modtaget den, så tjek spam-mappen og kontakt os – så sender vi den igen.
4. Fortrydelsesret
Planen er digitalt indhold, der laves ud fra dine personoplysninger. Før betaling anmoder du udtrykkeligt om, at vi går i gang med det samme, og bekræfter, at du mister din fortrydelsesret, når planen er leveret (art. 16, litra m, i direktiv 2011/83/EU; forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 13). Indtil levering kan du afbestille pr. e-mail og få hele beløbet tilbage.
5. Fejl og tilbagebetaling
Hvis planen ikke svarer til de oplysninger, du har givet (f.eks. forkert kost eller udstyr), eller indeholder en fejl, så giv os besked inden for 14 dage. Vi retter den gratis; er det ikke muligt, betaler vi tilbage. Det begrænser ikke dine lovbestemte rettigheder.
6. Helbred og ansvar
Du bekræfter, at du er mindst 18 år, og at dine oplysninger er korrekte. Tal med en læge, før du starter, hvis du har en sygdom, tager medicin, er gravid eller ammer, eller hvis du får det dårligt under træning. Stop træningen og søg hjælp ved smerter, svimmelhed eller åndenød. Resultater afhænger af mange individuelle faktorer og kan ikke garanteres.
7. Brug af planen
Din plan er til personlig brug. Sælg eller offentliggør den ikke videre.
8. Klager og lovvalg
Send klager til vores e-mail; vi svarer inden for 14 dage. Kan vi ikke løse sagen, kan du kontakte Nævnenes Hus eller forbrugermyndigheden i dit land. Loven i det land, hvor sælger er registreret, gælder, uden at du mister beskyttelsen i ufravigelige forbrugerregler i dit bopælsland.
Sælger
MetaFormPlan
Kontakt: info@metaformplan.com