Regulamin
Regulamin dotyczy wszystkich zamówień w serwisie metaformplan.com. Zapoznaj się z nim przed zakupem.
Aktualizacja: 2026-10-05
1. Usługa
MetaFormPlan przygotowuje na podstawie podanych informacji indywidualne plany żywieniowe i/lub treningowe w formacie PDF. Plany to ogólne zalecenia prozdrowotne, a nie porada medyczna, diagnoza czy leczenie.
2. Zamówienia i ceny
Ceny podane są w euro i są cenami końcowymi. Płatność jest jednorazowa; brak subskrypcji. Płatność bezpiecznie obsługuje Stripe. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności.
3. Dostawa
Plan wysyłamy na podany adres e-mail w ciągu 24 godzin od płatności. Jeśli go nie otrzymasz, sprawdź folder spam i skontaktuj się z nami – wyślemy ponownie.
4. Prawo odstąpienia od umowy
Plan to treści cyfrowe przygotowane na podstawie Twoich danych. Przed płatnością wyraźnie żądasz rozpoczęcia świadczenia od razu i przyjmujesz do wiadomości, że po dostarczeniu planu tracisz prawo odstąpienia od umowy (art. 16 lit. m dyrektywy 2011/83/UE; art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Do momentu dostarczenia możesz anulować zamówienie e-mailem i otrzymać pełny zwrot.
5. Reklamacje i zwroty
Jeśli plan nie odpowiada podanym danym (np. zły typ diety lub sprzęt) albo zawiera błąd, zgłoś to w ciągu 14 dni. Poprawimy go bezpłatnie; jeśli nie będzie to możliwe – zwrócimy pieniądze. Nie ogranicza to Twoich praw ustawowych.
6. Zdrowie i odpowiedzialność
Potwierdzasz, że masz co najmniej 18 lat i że podane informacje są prawdziwe. Przed rozpoczęciem skonsultuj się z lekarzem, jeśli chorujesz, przyjmujesz leki, jesteś w ciąży lub karmisz piersią albo źle się czujesz podczas treningu. W razie bólu, zawrotów głowy lub duszności przerwij ćwiczenia i poszukaj pomocy. Wyniki zależą od wielu indywidualnych czynników i nie mogą być gwarantowane.
7. Korzystanie z planu
Plan jest przeznaczony wyłącznie do Twojego osobistego użytku. Prosimy go nie odsprzedawać ani nie publikować.
8. Skargi i prawo właściwe
Skargi kieruj na nasz e-mail – odpowiemy w ciągu 14 dni. Jeśli nie uda się rozwiązać sprawy, możesz zwrócić się do krajowego organu ochrony konsumentów (w Polsce: UOKiK, rzecznicy konsumentów). Obowiązuje prawo kraju rejestracji sprzedawcy, bez pozbawiania Cię ochrony bezwzględnie obowiązujących przepisów konsumenckich Twojego kraju zamieszkania.
Sprzedawca
MetaFormPlan
Kontakt: info@metaformplan.com